AIによる旅行プラン作成が世界中で急速に広まりつつあります。
Forbes Japanの記事でも「生成AIの旅行プランを8割が支持」という調査結果が報じられ、大きな注目を集めています。
本記事では、旅行者・業界・SNSなど多角的な視点から、AI旅行プランの現実と未来をわかりやすく見ていきます。
目次
世界の旅行者はAI旅行プランをどう捉えているか
AIを使った旅行計画はもはや一部の革新的ユーザーだけのものではありません。世界有数の旅行サイトによるリポートでは、約89％の消費者が将来の旅行計画にAIを活用したいと回答し、AIアシスタントはブログやSNSよりも信頼され始めています。
また、米国の最新調査では、旅行者の約90％がAIツールを旅行計画や予約のサポートに使っている</strongと報告されており、実際の予約やホテル選びにもAIの影響が出ています。
このようなデータから見えるのは、AI旅行プランは「まだ一部の熱狂層」から「広く一般層へ」と拡大しつつあるということです。AIは単なる検索補助ではなく、旅先、宿泊、観光まで含んだ旅全体の設計ツール</strongとして位置づけられ始めています。
米国におけるAI旅行プラン事情
米国ではGoogleが検索にAIベースの旅行プラン機能を統合しており、ユーザーが一連の旅程をダイナミックに生成できるようになっています。新しい検索体験では、GoogleのAIモードが航空券、ホテル、観光スポットまで含んだ旅程を構築し、ユーザーの入力に応じてリアルタイムでプランを調整する仕組みが導入されています。
Booking.comなど大手OTA（オンライン旅行代理店）の報告でも、AIアシスタントはすでにブログやSNSよりも信頼されており、ユーザーのニーズに合わせた旅程提案が受け入れられています。米国の旅行者は「AIがスムーズに価格比較や選択肢の最適化をしてくれる」と評価する人が増えており、特に忙しい社会人やミレニアル世代に受けています。:c
欧州ではSNS・ジェネレーションギャップも影響
英国の調査によると、若年層の約18％がAIを使ってホリデープランを作成しているとの結果があり、AI旅行プランが若者中心に急速に浸透している状況が見て取れます。
この調査では、約40％がAIツールに「完全な旅行計画を任せても良い」と考えていると回答しており、世代とともにAI旅行計画への期待が高まっていることが示されました。
欧州の旅行大手企業もAI活用に積極的で、例えばTuiはAIによる「インスピレーション動画」やパーソナライズされた提案を始めています。これらは単に旅程を提示するだけでなく、ユーザーの好みや旅行の目的に合わせて体験価値を高める試みです。:
アジアでの展開：パーソナライズとマルチモーダルAI
アジアでもAI旅行プランの動きが活発化しています。日本発のプロジェクトでは、ユーザーの嗜好や顔写真、位置情報を統合し、AIがパーソナライズされた旅のビジュアルプランを生成する試みが報告されています。これは単なるテキスト情報ではなく、旅行体験の「プレビュー」としての旅行計画です。:
また、東南アジアではSNSやSNSグループでユーザー同士がAI生成プランのシェアを始めており、バンコクやベトナム旅行にAIを活用する事例がネット上で人気を集めています。
こうした動きは、特に若い旅行者の「簡単・早い・楽しい」というニーズと親和性が高いと言えます。
AI旅行プランへの業界の賛否と課題
AI旅行プランは歓迎される一方で、業界内には賛否両論があります。歓迎派は「AIによって煩雑な検索や比較作業が不要になり、旅行者が本当に体験を追求できるようになる」と評価しています。また、旅行者の多くはAIが提供するパーソナライズされた提案に満足しており、再利用意向も高いという調査結果があります。:
しかし一方で、懸念や課題もあります。AIは大量のデータを処理するため、リアルタイムの正確性や最新の価格情報の反映、文化的・安全面での配慮などで人間の旅行代理店の専門知識と同等の判断ができないとも指摘されています。
さらに、AIが提案するプランは一般化されやすく、個人の独自性が失われる可能性があるとの批判もあります。
実際に、AIが生成する旅程があくまで一般論に基づいたものである場合、旅行者の目的や価値観とズレることがあるのです。
まとめ：AIは旅をどう変えるのか
AI旅行プランはもはやテスト段階を超え、世界中の旅行者に受け入れられつつあります。
米国では既存の検索インフラと接続する動きが進み、欧州ではSNS世代を中心に広がり、アジアでは高度なパーソナライズが注目されています。
とはいえ、AI旅行プランがすべてを代替するわけではありません。リアルタイム情報や文化的判断、個別のリクエストに対しては、人間の専門家のサポートが役立つ場面も多いでしょう。
AIと人間が補完し合うことで、これからの旅行はより自由で創造的に、自分だけの体験を設計できる時代に進んでいきます。
AI旅行プランはその入り口であり、旅の可能性を一段と広げるツールとして定着しつつあります。