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IT小僧の時事放談

重要情報はスクロールしないと見えないしスクロールバーがない EC事業者に業務停止命令

ITニュース 2023年06月29日 20時00分 公開 

 消費者庁は6月28日、ヘアケア商品やサプリメントを販売する通信販売事業者LIT(東京都目黒区)に業務停止を命じたと発表した。同社のECサイトではスクロールしなければ見えない位置に詳細な商品価格や引き渡し時期などを小さく記載していたが、ページにはスクロールバーの表示をしていなかった。

photo問題のECサイト 中央の罫線内部がスクロールできる

同社は少なくとも3月10日から4月12日にかけて、ヘアオイルを定期契約の形で販売。サイトの最終確認画面には初回購入価格として「990円」(税別)を大きく表示していたが、2回目以降の価格や支払時期などはスクロールしなければ見えない位置に小さく表示。一方でスクロールバーは設置していなかった。

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重要情報はスクロールしないと見えないが、スクロールバーがない EC事業者に業務停止命令
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2306/29/news227.html

これって 似たようなサイト結構多いです、

退会とか どこにあるんだよ 

流石に数は減ったのですけど 一応見えるけど できるだけ見せたくない
サポートの連絡先もみえなくしているところ

あるあるですよね

そう、退会が面倒だから諦めさせる作戦

これからは、こういうサイトは、どんどんクレームを言って消費者庁に対応してもらいましょう。

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